暗紫背景上的抽象数据锁与金色网格线条,表达信息保护主题

隐私声明

隐私与数据安全声明

在皇家国际中心,您每一次查看玩法介绍、检索近十二个月牌路统计,或是提交积分兑换咨询,都会伴随少量与设备和服务相关的信息。下面逐条说明这些信息都包括什么、为什么需要它们、会保留多久,以及您可以用什么方式取回、更正或删除。

适用站点 empire-huangjia.com.cn · 客服邮箱 contact@empire-huangjia.com.cn

适用提示

这份声明面向所有访问本站并可能与我们产生联系的访客。无论您只是翻阅玩法分类,还是已经提交过积分兑换申请,我们对信息的处理方式都保持一致。文中提到的联系方式与工作时间,与站内其他页面所展示的内容相同。

01我们会接收哪些信息

您在浏览和使用服务的过程中,我们会接触到几类性质不同的信息。它们大多无法单独指向某一个人,只有当您主动留下联系方式时,我们才有可能与您建立直接联系。

  • 访问记录。包括您打开的页面、进入与离开的时间、来源链接,以及在站内停留的时长,用来了解哪些内容真正帮到了访客。
  • 设备与浏览器信息。包括设备型号、操作系统、浏览器版本、屏幕尺寸与语言偏好,用来保证页面在不同终端上都能正常显示。
  • 您主动填写的内容。当您就积分兑换、玩法分类或统计图表提出问题时所留下的称呼、联系方式与问题描述。
  • 咨询记录编码。每次咨询会生成一个八位编码,方便我们在后续沟通中迅速找到您此前的那次往来。

02这些信息会用在什么地方

我们只在提供服务和改进服务的必要环节使用上述信息,不会把它们挪用到与您无关的用途上。

服务答复

回复您的咨询

凭您留下的联系方式和八位记录编码,处理积分兑换申请、玩法分类询问与统计图表相关的问题,并在工作时间内给出答复。

账户权益

对接积分与权益

确认您可用于兑换统计工具解锁、优先客服通道与专属内容阅读的积分数量,走完选择权益与确认兑换两个环节。

内容改进

调整内容与栏目

依据页面访问量与被阅读章节的分布,判断哪些玩法说明、统计图表与问答条目需要补充或重新编排。

安全与稳定

保障访问顺畅

识别异常访问与恶意请求,维持数据可视化服务与页面加载的稳定,让正常访客不被打扰。

03Cookie 与本地存储

为了让页面在您下次打开时保持熟悉的样貌,我们会在浏览器中写入少量 Cookie 和本地存储数据。它们分成两类,作用并不相同。

必要

维持基本功能

用来记住您的语言偏好、页面筛选状态与当前所在的章节位置。关闭后页面仍可浏览,只是每次回来都需要重新设置一遍。

体验优化

统计阅读情况

以汇总方式记录页面的访问次数与停留时长,帮助我们判断哪些章节写得还不够清楚。这类数据不用于识别您的身份。

您可以在常用浏览器的设置中查看、限制或清除已经保存的 Cookie。不同浏览器的入口位置略有差别,通常在“隐私与安全”一栏中可以找到。清除之后,页面上的筛选条件与偏好设置会一并重新开始。

04保留时长与安全防护

信息保留多久,取决于它要完成的任务。任务结束之后,相关信息会按既定流程清理,不再继续留存。

  • 访问与设备信息保留不超过十二个月,用于回顾页面表现与排查访问异常,到期后自动汇总为不含个体标识的统计数据。
  • 咨询往来内容自最后一次沟通起保留两年,方便您在日后再次提起同一件事时,我们能调出完整的交流过程。
  • 积分兑换记录在权益有效期内持续保留,权益结束并完成结算后按流程归档。

在安全方面,我们采用分级访问与最小授权的方式管理内部查看:只有当某项工作确实需要时,相关人员才会获得对应数据的查看资格。数据在网络传输过程中走加密通道,重要操作留有记录,便于事后回溯。技术团队十五人负责平台稳定与数据可视化,同时承担信息安全的日常维护。

05您对自己信息的权利

对于与我们交往过程中留下的信息,您始终保有主动权。

  • 查看。您可以询问我们是否留有与您相关的信息,以及这些信息具体是什么内容。
  • 更正。如果联系方式或问题描述有误,可以告知我们,我们会及时改正。
  • 删除。在服务目的已经完成的前提下,您可以要求删除您主动提交的内容。
  • 停止联系。您也可以随时表示不再希望收到我们的后续联络。

权利行使渠道

上述请求都可以发送到客服邮箱 contact@empire-huangjia.com.cn,或在工作日拨打 400-6179-1767。为确认请求确实来自本人,我们可能会请您提供此前生成的八位记录编码或大致联系时间。

客服团队共十八人,在工作时间内平均四小时内回复咨询。

06声明的更新与联系渠道

随着玩法分类、统计功能与积分权益的调整,这份声明也会相应修订。修订后的内容会直接替换当前页面的文字,涉及您权利的重要变化,我们会在站内以醒目的方式提示。

若您对这份声明有疑问,或想了解与平台交往相关的其他规则,可以先查看使用条款,其中说明了网站内容的使用规则与责任说明;也可以前往联系与合作页面,找到客服时间与洽谈方向。想重新了解积分兑换入口与玩法分类导航,可回到首页查看。

客服邮箱
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服务电话
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